当下,中国经济正在步入消费主导的新发展阶段,消费升级也让人们不再满足于单纯的物质需求。随着国民经济发展,人们对每天赖以生存的居住环境,提出了更高的要求。
在社会的巨变中,家居行业作为传统制造业,正在经历剧烈变革和迭代升级。智能、创新、技术、资本等属性逐步驱动着家居行业的发展。作为家居行业中的重要分支,门窗市场近年来也经历了高速发展。但目前的门窗市场仍然面临着安全问题、噪音伤害、密封性差等消费者痛点,给人们的居住环境带来不利影响。
家居卖场作为门窗品牌最大且最传统的销售渠道,能够真实的反映出目前门窗产品在市场的表现情况。我们不妨从门窗市场销售情况、产品性能指数、服务能力、店面展示情况等维度,进一步了解当下的门窗市场。
市场总量保持稳步增长
有数据统计,我国门窗行业市场规模自2012年以来便呈现跳跃式增长,2013年市场规模达到4589亿元,比2012年增长了近800亿元;2014-2016年三年门窗行业市场增速较之前有所下降,但市场总量依然保持稳步增长。受益于下游房产和建筑产业的市场向好发展,2017年门窗行业市场规模达到6605亿元。
有业内人士指出,随着市场的发展和行业的洗牌,目前整个门窗市场逐渐趋于理性,门窗企业正在试图发掘出门窗行业真正的价值本质。此外,在卖场走访中发现,当前的家居卖场还存在着自然客流减少、客单量增加、客单值下降等现象。
门窗流通渠道正在转变
虽然卖场的自然客流在下降,但一部分门窗品牌销量依然保持增长,究其原因是目前的门窗流通渠道发生了变化。
随着网购的普及,一部分消费者选择线下体验产品后在线上下单,一方面线上价格更优惠,另一方面网购的流程也更便捷。记者在走访时,品牌的店员均向记者表示,品牌已同步开启网店,且经常会有促销活动,不过线上产品不如线下门店的产品丰富,因此线下门店的产品体验会更好。
与此同时,合作渠道的增加也会为品牌带来客流。代理商扩增、老客户转介绍、设计师向业主推荐等方式正在逐渐成为新的增长点,即使消费者不进卖场,也能够通过其他方式选购品牌的产品。因此,当下的门窗品牌除了传统流通渠道的维护,更注重口碑营销。
产品+服务是主流模式
一直以来,门窗行业品牌众多且竞争激烈,即使经过近几年的行业洗牌,过滤掉了一部分不规范的品牌,市场竞争却依然节节攀升。在这样的市场环境下,如今的门窗企业已从单纯的“拼产品”转向“拼产品+服务”。
据销售人员介绍,在产品方面,目前门窗的外观以极简、轻奢、欧式等风格为主流,消费者除了看重外观,还会关注产品的隔音、环保、安全、密封、保暖等性能;服务方面,多个品牌均在售前、售后增加特色服务,如免费量房、免费设计、质保延期、专人全程跟踪等。可以说,服务作为企业的软实力,越来越受到门窗企业的重视,同时,完美而周到的服务也成为门窗企业发展的新的发力点。
而在这样的市场环境下,门窗企业也不断在产品和服务上创新。如将静音做到极致,在门套、门扇、门把手上做足功夫;或者进行技术上的创新,演绎出生机盎然的环保之风,把门窗功能做到极致;更有品牌适应市场的地域需求,推出新的产品,在设计和花色都得到了很好的市场反馈。
高端化品牌化成趋势
有资料统计,截止15年底,国内达到中产阶级水平线的人群已超过1.09亿。而这些人群,在家居建材的选择上,更关注实用、环保和个性。
记者在对多家卖场走访调查后发现,在8090后成为市场消费主力的今天,虽然不同年龄段的消费者对于产品的需求存在一定的差异,但目前中高端的门窗产品需求正在不断扩大,高品质、高颜值、有个性、大品牌的门窗产品更受消费者青睐。
经过市场的优胜劣汰和层层洗牌,如今越来越多的门窗企业开始走高端化、品牌化路线,无疑,高端化产品价值更高、品质更高,而企业要想在竞争中立于不败之地,规模化、品牌化的发展也是企业的必经之路。
虽然门窗行业在近几年受各种因素的影响经历了行业震荡,但纵观整个行业趋势是持续向好的。正如北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨所言,市场是严酷的没有怜悯,有的只是优胜劣汰,所以出现“洗牌”属于正常现象。但是万变不离其宗,门窗行业的产品品质才是生产根本,一切应对都要围绕门窗产品而定,其次是比服务、比各种附加值,只有这样门窗企业才能在变化莫测的市场环境中取得长久的发展。
资讯来源:中华门窗网
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